2026年的AWE展会现场,格力电器CMO朱磊站在聚光灯下,向在场所有媒体抛出了一颗重磅炸弹。这位家电巨头的核心高管没有发布新产品,也没有宣布新战略,而是用一连串质问,将整个空调行业推上了审判台。

“当前市面上APF超6的空调,本质上都是算法作弊的数字游戏,并非技术突破。”朱磊的声音在展馆里回荡,“行业公认事实:空调能效值达到5.5以上就已属于顶尖水平。”

这句话的分量,懂行的人一听便知。在中国家电行业,能效比就是空调的“高考成绩单”,APF值每高出0.1,就意味着厂家可以在宣传海报上多写一行大字,消费者也愿意为此多掏几十甚至上百块钱。而当APF值从5.5跃升到6.0甚至更高,这看似微小的0.5,背后可能是几百元的溢价,可能是上市公司股价的涨跌,也可能是某个家庭一整个夏天的电费差额。

然而朱磊告诉人们,这个数字很可能是假的。

展会结束后,这条消息在家电圈迅速发酵。有人称赞格力敢于说真话,有人在观望其他品牌的反应,更多的人开始翻出自家空调的能效标识,产生了一个越来越大的疑问:那些标着APF 6.0、6.2甚至6.5的空调,到底有多少是真实的技术突破,又有多少是实验室里精心调校出的“考试机器”?

这个疑问,恰恰是本文试图回答的核心问题。

从一场公开举报说起

朱磊的爆料之所以引发如此大的震动,很大程度上是因为他背后站着的格力电器——这家年营收超过千亿的空调巨头,其创始人董明珠向来以“铁娘子”形象示人,言辞犀利却鲜少失言。而这一次,格力选择将矛头对准整个行业,而非某个具体竞争对手,这种“大炮打蚊子”的架势,反而让外界嗅到了更浓的火药味。

回溯中国空调行业的发展史,能效虚标并非新鲜事。早在2019年,一场至今仍被人津津乐道的“举报门”,就为这场行业乱象写下了注脚。

那一年的618购物节前夕,格力电器突然发布举报信,直指竞争对手奥克斯空调能效虚标。举报信中列举了8个型号的奥克斯空调,称其标称能效比与实际检测结果严重不符。其中一款型号为KFR-25GW/ZC+2的产品,标称能效比为3.59,但格力委托第三方检测的结果仅为2.68,偏差率超过25%。

这场举报迅速演变成一场全民围观的“罗生门”。奥克斯随即发布声明反驳,称格力的检测方法不专业、检测产品与量产产品存在差异。一时间,双方各执一词,消费者完全不知道该相信谁。

最终,宁波市监局介入调查并给出了结论:对奥克斯处以10万元罚款。10万元——对于一家年销售额数百亿的空调企业来说,这个数字连九牛一毛都算不上,但它至少证明了,能效虚标确实存在,而且已经到了监管部门不得不介入的程度。

有意思的是,这场举报并未能改变行业的游戏规则。奥克斯空调的销量在短暂受挫后迅速恢复,其他品牌我行我素,能效虚标的风气反而愈演愈烈。五年后的今天,当朱磊在AWE2026上再次举起“打假”大旗,市场不禁要问:为什么同样的戏码,要一演再演?

答案或许藏在那场举报的另一个细节里:格力的举报行为本身,被部分业内人士解读为市场竞争手段,而非纯粹的消费者权益保护。毕竟,2019年的618前夕,正是空调销售的旺季,也是价格战打得最凶的时候。竞争对手的某款“爆品”如果因能效问题被拉下神坛,格力便能顺势抢占市场份额。

这种“动机不纯”的质疑,恰恰揭示了能效虚标问题难以根治的根本原因——在这个游戏里,每个人都可能是受害者,也可能是加害者。当打假变成了一种营销手段,当举报沦为商战的工具,消费者便成了最大的输家。

谁在虚标?

要回答“谁在虚标”这个问题,首先需要理解空调能效是如何被测量和认证的。

在中国,所有空调产品上市前,都必须经过能效检测。检测过程看似严格:产品需送至国家认定的实验室,按照国家标准GB/T 7725-2004的要求,在特定的温度、湿度、功率条件下测试制冷量、制冷功率等核心参数,最终计算出APF(全年能源消耗效率) 或SEER(季节能源消耗效率)值。

问题恰恰出在这个“特定的实验室条件”上。

一位不愿透露姓名的空调工程师向笔者透露,行业内早就存在一种做法:工程师会在送检前对产品进行“特殊调校”——调整压缩机运行参数、优化风扇转速、甚至是改动冷媒充注量,让产品在实验室的标准工况下表现出色。但这些调校往往是“为考试而设计”,一旦进入真实使用环境——室外温度更高、湿度更大、房间保温条件更差——空调的实际能效就会大幅下降。

这种做法有一个更学术的名字:算法优化。在空调行业,它还有另一个更直白的称呼:非标机。

非标机的历史可以追溯到本世纪初。彼时,中国空调市场正处于高速增长期,各种品牌如雨后春笋般涌现,其中不乏大量地方小厂。这些小厂没有核心技术,也没有规模优势,唯一能拼的只有价格。为了在价格战中存活,它们开始动起歪脑筋——在能效检测时用足功率,运行起来却偷偷降频省电。

这种做法后来被大厂学会,并被包装成了更“高大上”的概念:智能节能、变频优化、AI温控……营销术语越来越花哨,本质却从未改变——在实验室里测出好看的数字,然后卖给不知情的消费者。

2012年,一桩被媒体称为“中国空调能效标识第一案”的诉讼,将这个问题推到了公众面前。珠海消费者李女士购买了一台美的商用空调后发现,实际耗电量与标注的能效等级严重不符。一怒之下,她将美的告上法庭。尽管这起案件最终以调解结案,但它撕开的口子,至今仍未愈合。

小品牌虚标是为了活下去,大品牌虚标则是为了多赚钱。这个逻辑并不复杂:能效等级越高,产品定价就可以越高,消费者也愿意为“节能省钱”这个承诺买单。某款标称APF 6.0的1.5匹空调,售价可以比同规格的APF 5.0产品高出近千元。而根据行业共识,APF 5.0与APF 6.0在实际使用中的电费差异,可能一年下来只有几十块钱。

换句话说,消费者多花的那近千元溢价,大概率要在电费上省上几十年才能回本——如果产品能效标注属实的话。

松下事件则为这个问题提供了一个国际参照系。2024年12月26日,这家日本空调巨头公开承认,2012年至2024年间销售的668台商用空调,实际性能未达到标注水平。这668台空调还只是“确认造假”的数量,同期销售的2305台相关产品中,剩余的1637台也可能存在类似问题。

更令人震惊的是调查还发现,松下空调的能效造假行为可以追溯到上世纪80年代——整整四十年的时间里,这家以“工匠精神”著称的日本企业,一直在用虚假的数据欺骗全球消费者。

消息传出,业界哗然。

松下迅速启动召回和赔偿程序,多名高管鞠躬道歉。但对于中国市场而言,这个案例的意义远不止于看热闹——它让人们意识到,能效虚标不是某个黑心小厂的个别行为,而是一个渗透到行业骨髓的系统性问题。无论是中国的土品牌,还是漂洋过海的洋品牌,都可能参与这场数字游戏。

伤害了谁?

2024年上半年,中国空调市场交出了一份令所有人失望的成绩单:全渠道销量3315万台,同比下滑11.0%;销售额1114亿元,同比下滑14.5%。量价齐跌的惨淡景象中,价格战打得昏天黑地——618期间,线上均价2604元,同比下滑6.9%,1.5匹主销机型甚至出现了600-700元的极端低价。

然而到了2025年,风向开始微妙转变。国补政策首次叠加618大促,空调均价不降反升。奥维云网数据显示,2025年5月19日至25日,空调线上均价为2549元,同比下降2.22%,但苏宁易购数据显示,渠道单台空调均价同比提升301元。更值得关注的是,这场均价保卫战中,高能效产品开始唱主角——一级能效及以上空调销量占比超过92%。

到了2026年,一个诡异的现象出现了:APF值超过6的“超高能效”空调开始扎堆涌现,价格却仅在2000元左右徘徊。某电商平台上,一台标称APF 6.3的1.5匹空调,售价1999元,而同品牌的APF 5.0产品,价格只有699元。

这种“高能效=高溢价”的定价逻辑本身并没有问题,真正的问题在于:当越来越多的品牌开始涌入“APF 6.0+赛道”,它们争夺的究竟是什么?

答案是消费者口袋里那些为“节能环保”概念愿意支付的额外费用。

空调能效新国标GB 21455-2019于2020年正式实施,被业界称为“史上最严能效标准”。新标准大幅提高了能效准入门槛,淘汰了大量低能效产品。然而,这场“供给侧改革”的初衷是提升行业整体技术水平,最终却演变成了一场数字竞赛——品牌们不再比拼谁的技术更先进,而是比拼谁的实验室数据更好看。

到了2025年,新版能效标准再次将一级能效门槛提升15%。这意味着,原本APF 5.5的产品可能很快就会“降级”为二级甚至三级。为了维持“一级能效”的品牌形象,各品牌不得不继续在能效数字上做文章。

价格战的数据最能说明问题。2024年618期间,空调线上均价为2604元,同比下滑6.9%。而去年1.5匹主销机型的价格区间还在600-700元,今年就已经变成了“APF超6产品约2000元扎堆涌现”。

这种诡异的价格结构背后,是一条完整的利益链条:品牌方通过虚标能效获取超额利润,经销商凭借“高能效”噱头吸引消费者买单,而真正为此付出代价的,是两个最无辜的群体——消费者和那些坚守品质的企业。

对于消费者而言,虚标能效的直接伤害是经济损失。花了两千块买的“超级节能”空调,实际电费可能和一千块的普通空调差不多。更要命的是,这种经济损失往往具有隐蔽性——没有人会真的去计算每个月的电费,然后与空调的能效标识做对比。消费者只知道“我买的是APF 6.0”,至于这个数字是真是假,只有厂家自己心里清楚。

对于坚守品质的企业而言,虚标能效造成的伤害同样致命。当劣质产品通过虚假数据卖出高价,优质产品反而因为“数字不够漂亮”而被市场冷落,劣币驱逐良币的效应便开始显现。

一位空调企业的内部人士私下透露,他所在的公司曾考虑过“跟随行业做法”——在能效检测时做一些“合规”的优化。“不是我们想做假,而是大家都在做,你不做就吃亏。”他无奈地说,“检测标准摆在那里,你有本事让它达标,谁管你是用什么方法达标的?”

这种“囚徒困境”式的竞争逻辑,正是能效虚标屡禁不止的根源。当诚信经营变成竞争劣势,当踏实做产品变成市场傻子,没有企业愿意独善其身。所有人都知道这个游戏不可持续,但没有人愿意第一个退出。

2024年7月30日,中央政治局会议首次提及“防止内卷式恶性竞争”,为这场混乱的行业竞赛定下了政策基调。会议指出,部分行业存在的恶性价格战和虚标宣传,已经严重损害了市场秩序和消费者权益,需要通过加强监管、完善标准等方式加以纠正。

然而,冰冻三尺非一日之寒。空调行业的能效虚标问题,已经积累了数十年之久。要彻底解决这个问题,既需要监管部门的铁腕执法,也需要行业内部的自律觉醒,更需要消费者维权意识的普遍提高。

一场注定漫长的战争

在AWE2026的格力展台上,笔者注意到一个细节:格力此次主推的新品空调,能效标识上的APF值为5.8——刚好卡在“行业公认顶尖水平”的边缘,并未追随“APF 6.0+”的潮流。

这或许是一种刻意的表态。格力电器2025年上半年财报显示,公司营收约973亿元,同比下降2.46%;净利润约144亿元,同比增长1.95%。在行业整体下行的背景下,格力的净利润仍能保持增长,靠的正是其在高端市场积累的品牌溢价能力——而这种溢价能力的根基,是对产品质量的长期坚守。

但问题在于,坚守品质的代价是昂贵的。当竞争对手用虚假的数字抢占市场,当消费者被各种营销话术搞得晕头转向,格力能做的,也只能是一次又一次地站出来“打假”,一次又一次地向公众科普“什么才是真正的能效”。

这条路注定漫长而孤独。

站在消费者的角度,面对琳琅满目的空调产品和一个充满套路的行业,最务实的做法或许是:不要被APF后面那个超过6的数字冲昏头脑。行业公认的顶尖水平是5.5,这个数字背后是真实的技术积累;而那些标着6.0、6.2甚至更高的产品,要么是真正的技术突破,要么——更大的可能性是——只是一场关于数字的游戏。

至于如何分辨,答案或许藏在那句老话里:便宜没好货,好货不便宜。但在这个能效虚标成风的时代,就连这句话也需要打个折扣——毕竟,贵的东西,也不一定就是好的。